Доставка возможна только после полной оплаты заказа на нашем сайте.
При сумме заказа от 3 000 рублей доставка — бесплатная.После оформления заказа на сайте Online-магазина, вы получите e-mail уведомление об успешном оформлении с номером вашего Заказа.
В случае возникновения вопросов по статусу Заказа и при необходимости внести изменения в заказ, связанные с контактными данными, датой или адресом доставки, просим вас обращаться
по номеру
+7 911 307 17 12 или написать на почту
pokhodnaya.anna@gmail.comВам потребуется назвать/указать номер вашего Заказа.
Сроки доставки курьерскими службами и в ПВЗ в другие регионы от 1 до 10 рабочих дней, в зависимости от региональной удаленности.Информирование о дате доставки заказа или о готовности к выдаче из пункта самовывоза:
- Курьерская доставка: после прибытия заказа в город назначения с Вами свяжется представитель Курьерской компании для согласования даты и интервала времени доставки.
- Самовывоз из ПВЗ: после поступления заказа в ПВЗ, Вам придет СМС / e-mail уведомление с кодом для получения заказа и сроком хранения заказа. Срок хранения заказа можно продлить, обратившись в Службу Поддержки Клиентов.
Бесконтактная доставка курьером до двери в Мурманске:Чтобы курьер доставил заказ до двери в Мурманске, при оформлении заказа выберите способ доставки «Доставка до двери в Мурманске». Курьер позвонит заранее, чтобы подтвердить адрес, доступ к месту доставки и узнать, где можно оставить заказ.
Уважаемые клиенты обращаем ваше внимание:Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, (п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).
Однако если у вас есть вопросы, которые хотели бы решить для связи с нами Вы можете воспользоваться следующими способами:
- Позвонив по телефону: 8-911-307-17-12
- Написать нам в WhatsApp
- Написав нам сообщение в на электронный адрес pokhodnaya.anna@gmail.com